Geen verlies van de fabrieksgarantie voor uw apparaat

Bij het gebruik van compatibele toners en cartridges gaat de garantie van uw printer, fax- of multifunctioneel apparaat niet verloren. Het is dus zonder gevaar of risico mogelijk compatibele trommels, inktcartridges en ander compatibel printertoebehoren voor uw merkapparaat te gebruiken. De fabrieksgarantie van uw apparaat blijft steeds behouden.
 

De rechtspositie bij compatibele producten

De rechtspositie bij compatibele verbruiksmaterialen voor printers is duidelijk. Er zijn geen clausules waardoor de garantie bij het gebruik van inkt en toners van derden vervalt. Het zou dus wat betreft de AV al oneerlijk zijn om in een dergelijk geval de garantie op te heffen. De concurrentie op de markt voor compatibele toners, inktpatronen en verbruiksmaterialen is intussen zo duidelijk geworden, dat u hier geen twijfels moet hebben.

Indien een handelaar, leverancier van kantoorartikelen of technicus iets anders zegt, is dit gewoon verkeerd en juridisch onhoudbaar. Overeenkomstige uitsluitingen in de AV zijn niet effectief.Speciale clausules in de garantievoorwaarden die het gebruik van andere toners en inkt uitsluiten, worden door de printerfabrikanten meestal vermeden, omdat dergelijke afzonderlijke clausules volgens de concurrentieregels meer dan twijfelachtig zijn. Dit gebeurde tot nu toe slechts in een individueel geval van een grote discounter, hetgeen in dit geval oneerlijk en dus niet effectief was. 
 

Garantieaanspraken bij het gebruik van compatibele producten

U kunt zorgeloos overstappen naar compatibele tonercartridges & inktcartridges en verliest geen van uw garantie- of serviceaanspraken bij de printerfabrikant. Hetzij bij Brother, Samsung, Canon of een andere fabrikant, alle garanties op uw apparaten blijven behouden.

Hier vindt u meer informatie over dit thema.